尊敬的用户,很高兴您对我们【艾特】产品感兴趣,还请留下您的个人信息。
若有需要我司会在2小时内联系您,为您提供更详细的解答。
您也可以直接拨打我公司全国免费热线400-084-9990进行人工咨询。
艾特医美整形管理系统,为您提供市场活动→售前咨询→顾客电子建档→手术过程→售后跟踪→项目铺垫→再次成单,完成整个顾客生命周期管理的良性循环。同时与医院管理双向同步,打通渠道营销、产品库存、财务结算、员工绩效,确保各部门之间信息对称,规范企业经营模式!
艾特通过上百家整形医院业务需求调研,软件通过对市场、销售、医师、管理层等角度所需要的功能进行研发,适应整形医院业务需求。
针对医美营销投入大,投放渠道多的情况,我们把市场活动与每个成交客户、每笔收款之前关联起来进行统计,客户可根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。
销售人员录入客户基本信息,设置回访时间,持续挖掘、跟进潜在客户,也可申请相关人员协助,把握最佳成交时机,提高客户转化率!
术前医师通过系统全面了解客户信息,可以对客户进行深度挖掘;术后系统会自动提醒客户护理注意事项,记录术后恢复情况,医师可实时查看每一位客户的情况!
发现客户购买规律,分析项目的销售情况,科学提前备货。提前发现懒惰或不合格的销售人员,防止业绩下滑。
完成整个顾客消费周期管理的良性循环。同时与医院管理双向同步,打通渠道营销、财务结算、代理商绩效,确保各部门之间信息对称,规范企业经营模式
与医院管理双向同步,打通渠道营销、产品库存、财务结算、员工绩效,确保各部门之间信息对称;移动管理app,微信营销拓客多渠道提升工作效率,提高业绩。
管理员管理
医院管理
权限分配
参数配置
消息管理
项目管理
业绩统计
客户管理
客户回访
订单统计
数据简报
代理商管理
客户管理
医疗业务
库存物资
办公OA
客户年龄喜好等各不相同,把相似的客户通过分组、标签帮助员工对客户进行分类管理。
根据治疗的不同阶段,存放顾客的照片,效果对比更加明显、方便。
等级系统自动将用户划分,提供差异化服务,实现精准营销。
记录客户每个时期的需求,练就员工“贴着”顾客走的能力。
即可分配也可自行设置团队随访计划,提高随访协作效率。
对接诊流失的原因进行记录,方便制定有效的回流策略。
数字化,模板可定制,含处方药订单自动生成处方打印。
记录精细到每次治疗项目中使用的耗材,控制管理漏洞,减少损耗率。
满意度问卷、投诉处理功能,提高客诉处理的透明度及反馈速度。
咨询、治疗、手术的预约功能,有效避免冲突,提高医生单位时间效能。
完善的物资进货、存储、调用、库存盘点功能,满足医院的物资管理要求,轻松完成物资的管理。
借用功能可对注射类等高值产品进行日借日清,追踪每一毫升用量,防止积少成多式的内损。
智能根据多个采购时长及消耗量动态计算出剩余库存使用天数,对库存不足进行提示。
开启产品进价隐藏后,仅授权用户可见真实进货价格。保护企业的进价机密。
直观、灵活的排班功能,并可同步到前台分诊,顾客预约界面。
支持对优惠、客户分配等关键业务的审核规则设置。
知识库可以方便地对产品手册、营销方案进行传达、保存、查阅。
市场渠道
客户识别
高效运营
智能分析
佣金返现时,可自定义多次支付,灵活配合各种形式的合作模式。
自有品牌连锁企业?个体商户?甚至是小诊所、杂货铺,支持全类型多渠道分销。
自动计算渠道返佣金额,特殊项目可进行二次调整,审核后完成佣金入账。
完整的发放、核销、统计功能。支持代理价格设置。并通过扫码核销功能,防止优惠券伪造。还可对代理商能力进行分析。
顾客门诊的初、复、再消费、复查均由系统智能判断,防止人为违规改单。
根据门诊和消费客户进行归类,满足经营的客户分类分析。
流失客户、沉默客户、睡眠客户、潜在客户、活跃客户划分确定。
根据目标或活动,高效准确完成员工的客户、时间、内容等具体的工作分配与安排。
员工基于任务看板,显示当日任务、进度燃尽图、同比图等图表实时了解当前工作的完成情况及计划安排。
基于指标匹配引擎,可在业务过程过,随时调整客户需求、顾客分类、成交规则、媒体来源等业务指标。
咨询业绩核算、治疗岗位绩效、财务收入核算。
多种对象维度、柱形图、折线图、对比图等多种形式。
短信推送
微信分销
呼叫中心
APP互联
顾客门诊的初、复、再消费、复查均由系统智能判断,防止人为违规改单。
根据门诊和消费客户进行归类,满足经营的客户分类分析。
流失客户、沉默客户、睡眠客户、潜在客户、活跃客户划分确定。
通过新客介绍激励,激活现在老客户的社交链,使客户量发生聚变。
可自行设置任意层级,及层级任意激励金额。
以医院自身微信公众号为依托,通过API接口接入锦医卫,实现数据及业务的对接。
无论客户或员工,显示的呼入电话均为企业的呼叫中心号码。
老客自动根据系统的客户归属权自动分配老客分配相应客服;新客按规则分配,根据系统设置的轮换顺序,进行新顾客的分配。
每次通话自动录音保存、档案匹配。语音质检、信息调取更加方便。
多路呼叫、支持手机。同一个号码支持同时多线呼叫。
无佣金。入驻悦完美平台,每笔交易无需任何费用。
WEB、APP、小程序丰富的用户终端,为顾客提供更为便利的服务。
完成营销、咨询、购买、预约、治疗、随访、分享,从服务到再服务的闭环。
高安全、高可靠的数据支持,全方位保障您的业务实践
功能授权
数据授权
敏感日志
同一功能模块或报表内,还根据管理范围的不同,可对顾客数据、报表数据的查看范围进行授权
API
基于微信同等技术架构的API方案,保证与其它系统进行数据交互时的权限与数据安全。
阿里安全方案
帐套备份
服务器漏洞修复、病毒木马防护、DDOS高防、Web应用攻击防护等
账套备份可随时对业务账套进行数据备份,防止意外操作
银行级HTTPS加密
自动宕机迁移
银行级HTTPS传输加密,加密复杂度当前算力100年无法破解。
BGP机房集群自动宕机迁移。相对内部局域网稳定性达数千倍。