b2c商城系统的类型和b2c商城系统的典型代表及基本功能

电子商务有以Business直接面向Customer的b2c商城，我们只知这是一种低成本的营销平台，但对于b2c商城系统有哪些类型、代表和功能所知甚少。

　　问题一：b2c商城系统有哪些类型?

　　就目前而言，以b2c商城系统有如下5种类型：

　　1、百货类网上商城：只有一个卖家，有能满足消费者日常需求的产品线，这种类型的商城自己的仓库，储备有一系列的产品，甚至会有专门的品牌。

　　2、垂直类网上商城：这种线上商城销售的产品存在很大的相似性，满足于某一特定的人群，或是某种需求、某种平台(如电器)等。

　　3、导购类网上商城：网购导购类型的网站会推出购物返现，满足大部分消费者需求，让购物的趣味性、便捷性大大增加。

　　4、复合品牌类：随着电子商务活动的发展，越来越多的传统品牌商会加入b2c网上商城。

　　5、在线定制型商城：包括商品、礼品的定制，让消费者能得到自己真正需要和喜欢的商品。

　　问题二：b2c商城有哪些典型代表?

　　b2c商城定位为企业对个人的一种网上商业销售模式，通过这一特性不难分析出目前国内知名的b2c商城代表有哪些。

　　凡客：凡客诚品主要是自产自销的经营模式，类似于现实生活中的美特斯邦威、特步等服装专卖店，从生产到销售的整个过程都是由凡客自己说的算，类似的还有麦包包、珂兰钻石、梦芭莎等。

　　苏宁易购：主要是实体+网销”模式，自主采购，独立经营，依托传统零售商采购平台与强大供应链支撑，类似的还有国美在线、银泰网等。

　　聚美优品：垂直类的网上商城模式，提供正品行货自行购上架、仓储、发货、配送，类似的b2c商城还有当当网、明星衣橱、蜜芽等。

　　移动云商城：b2c商城系统典型代表，全面渗透传统+移动互联网电商市场，双管齐下快速拓宽生意。

　　问题三：b2c商城有哪些基础功能?

　　一般而言，b2c商城从用户角度分为消费者功能和企业后台管理功能，从界面分为前台功能与后台功能，完整的b2c商城应具备如下基本功能：

　　1、注册/登录：消费者在商城网站想要下单购买时会用到用户注册/登录，要求尽量方便简洁、减少不必要信息和验证、且不会在注册登录成功后中断购物流程。

　　2、购物车功能：用语暂存消费者有兴趣或有意向购买的商品，这一功能要求方便增删改商品及商品数量，可从任意页面迅速进入购物车。

　　3、订单提交功能：包括收货人信息、支付方式、配送方式及索取发票等功能。

　　4、网上支付功能：包括绑定银行卡、信用卡支付借口，甚至当下流行的支付宝和微信支付等第三方支付借口。

　　5、为了给消费者提供更多帮助与参考，b2c商城网站还要有客服咨询、售后服务和购物后评价功能等。

　　以上都属于消费者购物流程中需要用到的基本功能，此外，作为一个网上商城平台，还应具备商品展示、产品管理、站内搜索、运费及物流配送管理、企业内容信息管理、新闻管理、留言管理、自动邮件提醒和促销广告管理等功能。