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艾特电商专栏

生的互动死的营销:微博、微信和微淘的那些事

Date:2019/2/21 16:31:13  View:

万精油和永动机,在这个世界上是否能出现?有点常识的人,都能回答这个最简单的问题。但,互联网界却总有这样类似的言论。说到互联网,总有一批人认为,简单的做一款产品,圈到一批用户,然后开始收钱便盈利了。又或是有了一个新的交流平台,又用上“平台营销”这个金光闪闪的大字下,开始各种“营销”,微营销便是其中之一吧。

目前,微博,已经迎来四岁的生日,近期,也不断听到众人唱衰,而跟微博联姻不久的阿里,也在自己手机端推起了微淘,最近最火的微营销当属微信。业界基于微营销的话题经久不衰,那我们来看看这些让我们爱的死去活来的微营销吧

微博、微信、微淘到底是什么?

今年6月5日,在北京的一次公开活动上,微信产品总监曾鸣公布了腾讯内部对公众平台的定位:信息流转、连接用户与服务、实现沟通互动。而且也首次更明确的表态:微信不是营销平台。

从微信官方公开表态中我们不难看出,微信营销对于企业而言,只是一个美妙的麻醉剂。

微信是什么?微信对于个人而言,是一个与朋友、私密关系群体交流的工具。而公众号,对于官方要求而言,是提供信息流转、连接用户与服务、实现沟通互动、服务定制(会员卡绑定、企业客户关系管理、软硬件交互)的工具。

相比微信而言,新浪微博于4年前诞生,从邀请码内测那一刻起,微博注定了她是媒体化平台的重要属性,近期由于国家整治,对于微博的管控也越加严厉,越是如此,我们越是不能忽视微博平台的影响力,但微博真适合做营销吗?这个问题虽然问的优点老土,但却值得我们去仔细探讨。目前,相比微信、微淘,微博是唯一一个基于PC端和手机端的平台。

而微博也更具有自媒体的特点,这也是媒体的传播属性的体现,但更重要的是,我们不能忽略微博产生传播的一大助力:互动。

互联网的最大魅力,就是一个双向的传播平台,每个人都可以基于一个事件、观点,发表自己的意见,通过各类转发,形成几何级的病毒式复制结果。互动可以是双向的,也可能是多点交叉的。

微淘,则是近期阿里重磅推出的移动端产品,很像微信中的公众号。但从微淘自己的产品规划来看,微淘还将推出类似开放平台的插件植入,支持晃动手机摇奖、独享优惠推送、粉丝管理等营销工具功能。

微淘是含着金钥匙出生的,有目前最大的电商平台淘宝天猫大力支持,至少目前看上去,他的电商属性最强。

所以,就目前的基本属性来看,三者都是基于社会化营销微平台,微信更侧重于小圈层的交流,微博侧重于媒体与传播,微淘侧重于电商。

微营销:看上去很美,没那么简单

前不久,微博曾盛传,某没做过互联网的成功学讲师的弟子,大开微博营销课,只喊几句口号,便能赚得传统行业老板数百万的上课费。而以此为生的团队、个人,全国还有很多很多,在微博营销的热度慢慢散去的同时,微信营销正当热门,各类所谓成功案例也蜂至沓来,讲微信营销的人通过微博招生,或者在大谈微博营销落寞的同时,自己还用自身微博僵尸粉大作品牌推广,让人哭笑不得。

非常理解传统行业,或者是商家们对于互联网营销的渴求,但我们应该分辨和学会如何做互联网营销。从上述对于几款互联网平台的分析,我们不难看出,除了微淘表现出强烈的电商属性之外,微博和微信的电商属性明显欠缺。

在近代社会,营销真正出现的时期是自第三次工业革命之后,卖方市场逐渐转化为买方市场,供给大于需求时,营销应运而生。简单的讲就是:通过某种方式让更多的人了解产品然后产生购买欲望。而实际操作过营销的人,应该深刻的理会到,在线下,行业的营销是一个涉及到自身产品、品牌、推广、物流、开店、铺货、销售等等的一套全面的、系统化的工程,主要就是激发和转化目标客群的消费结果。

基于互联网的营销,也是如此,而类似微营销的平台,更像是选址的一个过程,选择一个合适的营销平台,犹如选址一样,不能少人流、装潢要好,其他诸如营业员要专业热情、产品质量要好,要有自己的推广方法、活动等等,诸如此类,在微营销方面,也是如此。

但很可惜,现在的微营销,更多的强调的是推广、信息的推送,而恰恰忽略了互动,或者狭义的理解了互动的概念,没有好的互动,就不能产生有效的信息传播,到达不了有效客群,进而不能产生下一步的营销动作。而每个微营销的平台属性,也决定了不能完全成为一个线上支付成交的完整闭环,或者仅有理论上的O2O闭环。比如类似房产、家装等大件消费。

来源:艾特

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