20家银行与一贷款中介撇清关系！冒用金融机构名义揽客何时休 存量降息服务是如何开展的？公司还有哪些收费项目？北京商报记者向鑫心惠邻方面进行采访，对方回应称，存量降息服务主要是想借助国家降准降息政策，针对名下有高息贷款（网贷为主）的客户，根据真实的需求和用途提供咨询服务，不会特意引导客户经营贷置换房贷，过程中会告知客户遵从监管要求，做到专款专用。消费者咨询是免费的，如果自主选择通过公司协助办理业务时产生的服务费不会高于价目表上的收费标准。而评估费等不属于特定服务项目，因客户需求不一，对应的产品要求和流程也不一样，相关费用并非公司收取。
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