儿童食品隐藏危机，创意文具陷阱……关注孩子周围的“不安全”
编者按：儿童节快到了，各种儿童用品迎来了消费潮。如何让孩子吃得健康，玩得开心，用得舒服，行得安全，学得充实快乐？家长如何理性科学地消费？从现在起，人民日报在线“人民投诉”围绕儿童食品、服装、生活、使用、娱乐、旅游、教育培训等维度，结合消费热点和典型权利保护案例，收集市场监管部门、消费者协会等权威消费提示和指导建议，为儿童和家长发送实用亲密的儿童用品消费指南。今日聚焦儿童食品、文具、游乐三个领域。
如今，超市货架上出现了越来越多的食物，如儿童饼干、儿童面条、儿童饺子等。这些食品包装色彩鲜艳，形状新颖，有的在显著位置标有“适合儿童食用”、“专门为儿童设计”、“有利于儿童健康”等信息，深受家长青睐。但事实上，中国没有明确的“儿童食品”分类和特殊的国家标准，消费者在购买这些“儿童食品”时应该谨慎。
典型案例
2021年5月，黑龙江省市场监督局组织对儿童经常食用的食品进行了监督抽样检查。在抽样检查中，市场上有针对性地提取了一些常见的儿童食品。通过批发市场、学校、幼儿园食堂、校园周边等流通环节，随机抽取土豆和膨化食品、油炸食品和坚果制品、方便食品、蛋糕、糖果制品和饮料6类500批食品。根据国家食品安全标准的检验和判断，合格样品497批，不合格样品3批。不合格项目主要是质量指标不合格、微生物污染问题。
消费提示
如何科学购买“儿童食品”？市场监管部门和各级消费者协会都发布了相关提示：
1.从正式的销售渠道购买。尽量选择正式的超市或商店，而不是无证的商店或临时摊位。购买前，仔细检查食品标签上的生产日期、保质期等关键信息，不要购买“三无产品”，无标明工厂名称、地址、生产日期等信息。
2.仔细检查食品生产许可证。购买儿童食品时，检查是否有食品生产许可证号(”SC”标识 阿拉伯数字14位)；购买婴幼儿配方奶粉时，检查产品配方注册号(国食注字ypp) 4位年代号 4位顺序号）、成分表、营养表、适宜人群、生产日期、保质期等信息，并根据家庭储存条件选择生产日期近、密封良好、奶粉状态正常的产品。
3.仔细区分食品类别和成分表。优先考虑富含蛋白质、维生素和微量元素的食物。尽量不要买高盐、高糖、高油和其他不利于健康的食物。此外，零食不能取代晚餐，尽量不要在晚餐和睡觉前吃零食。目前，中国只有中国副食品流通协会发布的“儿童零食通用要求”，不应被所谓的“儿童食品”误导。
4.父母应该监督小颗粒食物。对于小颗粒食品，由于吞咽等身体功能发育不完善，儿童应在成人的照顾和指导下食用颗粒、果冻、鱼等食品，避免窒息气管或窒息喉咙等危险事故；不要吃食物或饮料使神经兴奋。
近年来，为了吸引消费者的购买欲望，市场上销售的一些文具越来越“有创意”。以儿童常用的笔为例，到处都是可爱有趣的风格。学生们也有各种各样的“文具盲盒”。众所周知，这些有趣的“创意”文具不仅吸引了孩子们的注意，而且隐藏着各种风险和隐患。
典型案例
山东泰安的一所学校发生了一个惊心动魄的场景：一名学生在课堂上突然呼吸困难。上课的老师发现学生窒息，说不出话来，意识到有什么东西呛到了孩子的气管，然后采用海姆立克急救法进行急救。经过多次冲击，孩子吐出异物误吸入气管，原来“罪魁祸首”是中性笔的小部分。近年来，学生误吞文具事故并不少见。2021年，上海市质量监督技术检验院专门对具有玩耍功能的学生用品进行了市场调研。采样渠道涉及超市、文具店、批发市场等近400个实体销售场所，价格从1元到263元不等，涵盖高、中、低价格范围。检测结果显示，148批学生用品中有75批不符合相关标准要求，不符合50.6%，其中72批学生用品机械物理性能不符合标准要求；24批笔的帽子安全性不符合标准要求，6批增塑剂指标不符合标准要求，导致儿童吞咽窒息，导致儿童性早熟等潜在风险。
消费提示
如何为孩子购买安全文具？中国消费者协会提醒家长注意以下问题。
1.为孩子选择文具时，一定要选择知名厂家生产的合格产品。
2.选择书写笔时，要选择通风孔笔帽和通风孔通风的书写笔。
3.谨慎购买造型独特、装饰性强的“玩具”文具，往往会给孩子带来吞咽和窒息的风险。
4.尽量避免使用颜色鲜艳、香味浓郁的文具，这些文具含有一定的添加剂和塑化剂，长期使用会影响儿童的身体发育。
对于“文具盲盒”的消费，中国消费者协会和国家市场监督管理局也发布了一份文件，建议学生和家长认识到盲盒的不确定性，认识和防止过度营销的常规，不要遵循趋势和比较。
根据自己的经济能力、消费者需求和兴趣爱好，量力而行，理性消费。购买盲盒时，尽量选择信誉高、信誉好、售后服务完善的企业进行交易。
由于盲盒内产品的质量在购买时无法直观区分，消费时要看包装，留凭证，避免购买不合格产品。
近年来，购物中心、公园、广场等地方开设了许多儿童娱乐场所，其中娱乐设施受到大多数儿童的欢迎。然而，由于一些操场忽视管理或设施存在安全风险，消费者纠纷经常发生。
相关案例
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2019年3月31日下午，河南省禹城县田庙乡万亩梨园遭遇尘卷风袭击，导致两名儿童死亡，1名儿童受重伤，17名儿童和2名成年人受轻伤。
2022年5月，广州市黄埔区市场监督局会同广东省特种设备检测研究院进行专项检查。特种设备专家免费对辖区内的小型游乐设施进行检查，堵塞游乐设施低标准参数造成的监管漏洞，消除安全隐患。本次检查共发布了3份特种设备监督指令，查封了5台高低标准隐患设备。据黄埔区市场监督局相关负责人介绍，根据特种设备目录，最大运行速度超过2m/s，或运行距地面2m的特种设备。为了避免两个“2”和低标准参数，一些企业将大型娱乐设施“转化为”特种设备目录以外的小型娱乐设施，造成监管漏洞，严重威胁儿童的生命和健康。
消费提示
为了保证孩子在游乐设施中玩耍的安全，很多地方的消协都给出了相关提示，提醒家长:
1.选择正规、合格、信誉良好的游乐场所。家长应选择合格的游乐场所，特别是大型娱乐设施，符合国家安全标准，从设计、制造、安装、使用到后续改造、维修、测试环节，以确保安全。
2.检查游乐设施是否有检验标志，是否在检验有效期内。为保证大型游乐设施的安全运行，法定专用设备检验机构每年定期对大型游乐设施进行检验，并颁发检验标志。在乘坐大型游乐设施之前，应检查检验标志是否悬挂，并在检验有效期内。
3.选择安全合适的娱乐项目。父母必须根据孩子的身体状况和年龄选择合适的娱乐项目。不要冒险挑战超出儿童承受能力的高风险项目，如漂流、潜水、水上公园、高速公路、高空等高风险娱乐项目。在选择水上游戏项目之前，应与运营商确认相应的救生措施，以确保儿童在游戏中的安全。
4.仔细阅读娱乐设施的乘客说明。当孩子们在操场上消费时，他们必须有父母陪同。家长应仔细阅读设施中的乘客说明和注意事项，并向孩子解释和提醒。发现不安全因素，应及时防止消除。注意设备上的警示标志和保护装置，积极配合管理人员的指导。
5.游乐场一旦发生人身伤害，应立即联系经营者，并要求经营者派人陪同医院，甚至由经营者支付早期医疗费用，协商后续医疗费用。
6.消费者应保留消费和治疗的所有相关账单和其他赔偿费用的证明，以便随后向商家索赔。
7.游乐场的经营者和管理者必须按照有关规定对游乐设施进行检查和维护，及时消除安全隐患。
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