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Date:2019/2/21 16:05:40 View:
很多人建立很多微信群和QQ群等社交圈子,可是刚开始还活跃一点,过一段时间就冷冷清清,凄凄惨惨,几乎没几个活动,慢慢就变成了死群。 一个社群的生命力在哪里?在于互动,群主要有互动思维,要有系统设计理念,要让全员能够互动起来。这个功夫可不是一般的人能够承担得了。要有策划和营销的功力。要了解分析群成员的性格,爱好,梦想,痛苦等等,要有针对性的设计话题,活动,要让群变得有趣,有味道,有料,有价值,让大家愿意分享贡献,踊跃分享贡献,所以从选择成员开始就要策划,吸引什么样的人入群,群的价值观如何,群的使命是什么,有什么样的愿景,说到底,就是一个无边界的组织战略设计。如果把这个组织打造成有生命力和智慧的组织,社群就具有高价值了。 通过互动给予客户更多附加值,获得他们的关注; 通过互动让客户了解到我们产品的价值;让他们感觉我们的产品确实好; 通过互动让客户感受到跟我们打交道是有血有肉的,有情感存在的; 通过互动收集大量的客户见证和评论,成为我们成交的工具; 通过互动征集顾客意见,更好的通过客户意见打造好我们的服务和产品; 通过互动对新品进行预热,以实现提前预定; 通过互动让顾客给我们做口碑传播……………… 参与是增加信任模仿是增加欲望 应该是这样子的也就是互动不是表象的抽奖和游戏是以背后一连串的所要达到的结果来布局。需要顶层设计,层层推进。 同时每次互动都必须要有利益、身份、稀缺、紧迫、从众的刺激,否则互动不起来。 如果我发表一个说说,要大家转发估计没几个转但是如果转发可以获得一套课程免费学习的机会。塑造一下课程的价值估计很多人都会转。 如果有100个人都转但是只有10个名额另外90个虽然转发了没有获得怎么办?送另外一本电子书嘛。这本电子书其实就是这个课程的基础部分! 刚刚这个比喻其实完成了几个目的: 第一,塑造了课程的价值,让大家主动关注。 第二,获得了宣传。让大家转发的了课程; 第三,获得了10个种子学员,当他们学会之后,做课程的见证; 第四,获得了另外90个受过基础教育的潜在客户; 第五,前面10个种子学员的见证出来之后又会促使这90个人有欲望学习付费的课程然后来一个超值的折扣就会有很多人成交。 当然刚刚只是打个比方,只是希望大家能够重新深刻认识互动思维不仅仅是一种表面的形式而是一套布局的思维。 互动是社群营销的核心! 其实社群只是一个概念都是为了更好的实现销售。 很多人说,互动还不简单。整合礼品抽奖呀、聚会呀、这个根本不需要学! 其实这是把互动思维看得太简单了点!这里面是有很多地方是需要大家深刻的领悟的! |
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来源:艾特
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