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艾特解决方案

        一、中小企业信息化现状
中小企业存在着一定的普遍特征:资金不是十分雄厚,管理不是非常完善,信息化基础普遍较差,面临着异常激烈的市场竞争。我国中小企业数量超过4000万家,安徽省中小企业数量超过10万家。
当前中小企业信息化具有宽广和深刻的内容,其中管理信息化是一个重要方面。如何运用信息技术增强企业的管理和技术创新能力,如何制定企业信息化发展战略来提升企业的核心竞争力,如何把信息化系统融入日常的管理工作为企业带来效益,是信息化建设者们所面临的重要课题。
现在,计算机已经在企业经营管理的各个层面得到大规模的应用,各种计算机管理系统不断涌现,如固定资产管理系统、资金财务管理系统、销售管理系统、人力资源管理系统等。不难看到,随着企业管理信息化应用领域的不断拓宽,与核心业务关联度的不断提高,信息化管理系统的复杂性以及信息化建设过程的复杂性也在增加。常常可以看到的现象是:一方面,应用企业为信息化而进行的包括人、财、物在内的各种资源的投入在不断增加;另一方面,信息化系统存在各种各样的问题,计算机辅助管理的效果迟迟表现不出来。从而造成了企业“信息化成本高,效益难以显现”的尴尬局面。
        信息系统出现如此局面主要表现在:信息系统维护与管理工作两张皮,没有人来维护和使用系统中的数据。由于用不用信息系统,管理工作一个样,人们自然没有兴趣来不断更新系统中的数据,系统也就无法提供真实准确的信息。致使信息系统无法发挥应有的作用,成为管理工作的技术花瓶。
信息系统只是反映管理活动的一个结果,是一个事后的信息记录系统。很多企业当中的信息系统的主要作用只是记录一些数据、方便查询和汇总、输出管理者们所要的报表,应用企业只是利用信息系统提供的这些信息来进行分析和决策。这样的系统只是提高了信息加工和获取的效率,并未从根本上改善企业管理流程,当然也就没有帮助企业利用信息系统建立竞争优势,更谈不上为企业创造效益。
信息系统难以适应不断发展的形势,既赶不上管理需求的变化,也赶不上信息技术的发展。一方面,管理需求的变化要求信息系统必须不断地进行完善和升级(由于信息系统本身缺乏柔性,升级换代的成本比较高);另一方面,企业片面地追求所谓最新技术,不断地对系统进行升级(结果往往是放弃原有的系统)。看似矛盾的这两者却最终都使得信息系统没有一个稳定的运行状态,难以发挥出效益。
        二、中小企业信息化特点
            1. 投入资金有限:中小企业本身规模限制。
            2. 重视程度不够:对信息化认识不够,而且可以参照的同行业、同规模企业成功案例很少。
            3. 人才缺乏:
    4. 需求多样:行业、地区、水平上的差异,不同行业、不同规模的中小企业在信息化建设不同阶段有着不一样的需求,信息化要求实用性和灵活性。
    5. 简单、易用:中小企业其实并不需要配备结构复杂、使用繁琐的管理软件,采购成本低廉、性能稳定、易用通用、容易维护的产品才是它们最为需要的。
    6. 重硬件不重软件:硬件采购上投入远大于软件采购的投入。
        三、信息化解决方案的现状(国内)
       目前国内对中小企业实施信息化的思路多为以下几种:
            1. 建设网站:很多中小企业简单地认为只要自己建一个网站,往网站里放几张图片和发布几条信息企业就信息化了。
            2. 财务软件:最早阶段的信息化是从财务电算化开始的,但是很多企业实施了财务软件后,其他的信息化不着急、不重要。
            3. 各种“完善”、“完整”、“标准”的信息化解决方案。OA、MRP、MRPⅡ、ERP、PDM、PLM、CRM、SCM等等,把在大型企业实施的思想和方法,用所谓的标准化管理软件,在中小企业强行实施。
四、解析
对以上几种方式,软件供应商基本都是根据自己的优点,有侧重的将自己的产品销售给企业,而对于企业实际带来多少效益,更多的是关注名声,关注形象。对于实施那些大而全的“标准化管理软件”,对中小企业而言,功能用不了这么多,职能分不了这么细,管理管不到这么深,很多时候,一个所谓“完整”的系统,一段时间下来,也就一个两个模块功能在继续使用。
        五、新的解决方案
作为软件供应商,企业管理软件不但提供软件,还应提供咨询服务。结合企业的现状和企业的目标,有步骤、有重点、有方法的实施企业信息化。
从软件功能上来说,目前信息化涉及到的管理功能,很多软件供应商都能提供,关键在于适用什么企业,不同企业侧重什么功能。根据经济学中“木桶理论”原理,中小企业信息化建设也应选择企业管理最薄弱环节、最需要近快解决的环节作为突破口,可以带动企业整体管理水平的上升。
这里,从功能上我提几点个人想法:
第一种方式:主要功能:采购、库存、销售、应收、应付
            优势:资金的分析功能
                        采购价格分析
                        客户订货趋势,销售绩效
                        采购资金分析
         第二种方式:采购、库存、销售、配料单(或者BOM)、采购计划、生产计划
             优势:生产的部分计划功能。
                         产品成本分析
             注意:这里的采购计划、生产计划只是一个清单,并不进行跟踪、反馈。
         第三种方式:采购、库存、销售、用户服务、产品折旧
             优势:对最终用户进行管理和服务(针对大型设备或者单品管理以及租赁管理)
                         产品残值分析
                         产品质量分析
                         用户类型、区域分布分析
         软件设计采用模块化设计,中、后期可以加入配置化设计,包括用户可自定义功能。